About thelevel
Level AI is a powerful intelligence system for the modern contact center. It empowers your agent and QA team to excel by providing real-time conversation monitoring, deep conversation understanding, and customizable scorecards integrated with AI analytics. With Level AI, you can provide the right amount of coverage for your agents and support them with the right answers from across your enterprise. The platform is dynamic, easy to use, and offers practical features. It helps solve quality assurance, conversation analytics, and customer service pain points, making it an essential tool for scaling businesses. Trusted by customer service leaders across the world, Level AI is the future of customer support, offering superpowers to streamline your operations and improve the agent and customer experience.
Based on 8 verified user reviews — Average rating: 4.00/5
@austingutierrez8748
TurkeyGüzel bir keşif. Dokümantasyon biraz daha net olabilirdi ama öğrenince verimli.
@rachellong5598
TurkeyGüzel bir keşif. Dokümantasyon biraz daha net olabilirdi ama öğrenince verimli.
@samanthalee7255
Turkeythelevel araçını birkaç haftadır gerçek işlerde deniyorum; sadece demo değil. İlk hafta prompt alışkanlığı kazanmakla geçti. Sonrasında özellikle taslak, e-posta yanıtı ve özet işlerinde süre belirgin düştü. Kusursuz değil: uzun metinlerde yapı bozulabiliyor ve kritik noktaları mutlaka kontrol ediyorum. Yine de yoğun bir haftada düşünmeden açtığım araçlardan biri oldu. Net bir iş akışınız varsa thelevel kolay oturuyor. Sıfır düzenlemeyle sihir bekliyorsanız hayal kırıklığı olur. Benim için sıkıcı ara adımları kısaltması yeterli sebep.
@patrickmorgan2159
Turkeythelevel rutin işlerde hızımı artırdı. Şimdilik sonuçlardan memnunum.
@kaylalee8578
TurkeyMasaüstünde sorunsuz çalışıyor. Daha fazla dışa aktarma seçeneği olsa iyi olur.

